就在赵晓光满心忧虑地呆坐在椅子上时,办公室的门被轻轻敲响。还未等赵晓光缓过神来回应,市场部总监林悦已经匆匆走了进来。
她的脸色同样十分难看,手中拿着一沓文件,脚步急促,走到赵晓光面前,声音带着一丝颤抖:
“赵总,不好了,尽管我们已经让客服部全力安抚商家和用户,但是这次的事情影响太大了,不少商家还是表达了强烈的不满,甚至有部分商家已经开始和每团外卖接触,有意向转平台。”
赵晓光心中一沉,拳头不自觉地握紧,关节因为用力而泛白。他咬着牙说道:“这些商家也太现实了,我们饿了吧外卖曾经也给他们带来了不少的订单量啊!”林悦无奈地叹了口气:“赵总,商场如战场,大家都是为了利益。
现在每团外卖势头正盛,而我们又状况百出,他们难免会动摇。而且,还有一些别有用心的人在商家群里煽风点火,故意夸大我们的危机,让很多商家更加恐慌了。”
赵晓光深吸一口气,努力让自己镇定下来,思考片刻后说道:“林悦,你立刻安排市场部的人,对这些有动摇意向的商家进行一对一沟通。
告诉他们,我们饿了吧外卖一定会度过这次难关,并且在系统恢复后,会给他们提供一系列的优惠政策和推广支持,保证让他们的生意比以前更好。另外,统计一下,哪些商家是受了他人煽动,我们要想办法揪出背后搞鬼的人。”
林悦点了点头,转身就要去执行任务,刚走到门口,又被赵晓光叫住:“林悦,对外一定要守住系统故障的消息,这是我们目前唯一的机会了。”
林悦坚定地点头:“赵总放心,我明白事情的轻重。”说完便快步离开了办公室。
赵晓光揉了揉太阳穴,心中默默祈祷着技术团队能够尽快修复系统。然而,祸不单行,没过多久,公关部经理张涛又神色慌张地冲进了办公室:
“赵总,不好了!不知道从哪里泄露出去一些消息,说我们饿了吧外卖系统出现严重问题,现在网上已经有不少相关的小道消息在流传了,很多不明真相的网友也开始跟风指责我们,舆论对我们越来越不利了。”
赵晓光的脸色瞬间变得铁青,他愤怒地一拍桌子:“到底是怎么回事?不是已经严密封锁消息了吗?怎么还会泄露出去!”张涛也是一脸委屈:
“赵总,我们也在调查,初步怀疑是公司内部有人故意透露出去的,但具体是谁还不清楚。现在最重要的是,我们该怎么应对网上的舆论?”
赵晓光强忍着心中的怒火,思考片刻后说道:“张涛,你马上安排公关团队,针对网上的小道消息发布官方声明,就说这是恶意谣言,我们饿了吧外卖的系统运行一切正常,所谓的故障和问题都是竞争对手的抹黑手段。
同时,找一些水军和大V帮忙发声,引导舆论方向,尽量把负面影响降到最低。”
张涛应了一声,便匆匆去安排。赵晓光独自坐在办公室里,望着窗外繁华的城市街道,心中五味杂陈。公司如今面临的危机如同一座大山,压得他喘不过气来。在这万分紧急的时刻,他深知,宇宙智能配送系统的修复才是解决一切问题的关键。而整个公司,能在这方面给予他最大希望的,便是傅院士。
想到这里,赵晓光猛地站起身来,顾不上整理略显凌乱的衣衫,便急匆匆地朝着傅院士所在的技术研发中心赶去。一路上,他的脑海中不断回想着公司走到如今这步田地的种种缘由,心中满是懊悔。
当他赶到研发中心时,傅院士正一脸疲惫地盯着电脑屏幕,上面密密麻麻的代码仿佛是一道道难以逾越的沟壑。赵晓光快步走到傅院士身边,深深地鞠了一躬,声音中满是诚恳与愧疚:“傅院士,我来向您道歉。这次系统出问题,都怪我一意孤行,为了能在赌约中战胜每团外卖,强行推动智能配送系统的算力超负荷运转,才导致了如今的局面,我真的悔不当初啊。”
傅院士缓缓抬起头,摘下眼镜,揉了揉布满血丝的双眼,轻轻摇了摇头说道:“赵总,我并没有怪您的意思。我明白您也是为了公司好,只是这后果已然出现,我们现在面临的困难实在太大了。”
赵晓光焦急地说道:“傅院士,我知道错了,您看现在还有什么办法能尽快修复系统?只要能让系统恢复正常,您要什么我都支持,公司的资源随您调配,就算是要我付出任何代价都行!”
傅院士沉默了片刻,缓缓说道:“赵总,不是我不愿意尽力,实在是这次的问题棘手。刚才我在重新梳理系统时,发现这个系统的源代码存在严重问题。”
赵晓光一脸不解,皱着眉头说道:“源代码有问题?这不可能啊,这套源代码是我们从每团外卖好不容易偷来的。当时我们的人仔细研究过,确认没有问题才投入使用的,能有什么问题呢?”
傅院士无奈地叹了口气,指着电脑屏幕说道:“赵总,您有所不知。每团外卖的这套源代码虽然看似完美,但其中暗藏玄机。他们很可能对源代码做了特殊处理,设置了一些隐藏的逻辑陷阱。
当系统运行到一定阶段,或者算力达到某个阈值时,这些陷阱就会被触发,从而引发一系列故障。就像我们这次遇到的情况,很可能就是这个原因导致的。”
赵晓光听后,心中一凉,额头上不禁冒出了细密的汗珠。他喃喃自语道:“怎么会这样……怎么会这样……”过了好一会儿,他才像是回过神来,急切地抓住傅院士的手臂,问道:“傅院士,您是说,我们从每团外卖耗费这么大心力偷来的源代码,竟然是个陷阱?”
傅院士神色凝重地点了点头,语气沉重地说道:“赵总,从目前的情况来看,基本可以确定是这样。每团外卖肯定是察觉到了什么,故意在源代码里设下这些隐藏的逻辑陷阱,就等着我们上钩。”
赵晓光气得咬牙切齿,一拳砸在旁边的桌子上,骂道:“每团外卖这群混蛋,竟然如此阴险!我们怎么就这么大意,掉进了他们的圈套!”他的双眼布满血丝,愤怒与懊悔交织在心头。
稍微冷静了一下后,赵晓光又连忙问道:“傅院士,那现在有没有解决的办法?您一定要想想办法啊,公司不能没有这个宇宙智能配送系统!”
傅院士缓缓摇了摇头,一脸无奈地说道:“赵总,问题的棘手程度远超想象。
我们之前为了尽快让系统上线,已经将从每团外卖偷来的源代码和我们自己研发的系统深度融合在一起了。现在想要单独把那些有问题的部分分离出来,几乎是不可能的事。”
赵晓光瞪大了眼睛,似乎不敢相信听到的话,追问道:“一点办法都没有吗?傅院士,您再想想,您可是业内顶尖的专家啊!就没有什么技术手段能破解这个难题?哪怕只有一线希望,我们也不能放弃啊!”
傅院士苦笑着叹了口气,说道:“赵总,我理解您的心情,我也一直在努力思考解决办法。但从技术层面来讲,这两者的融合太过紧密,牵一发而动全身。
如果强行拆解,很可能会导致整个系统彻底崩溃,到时候后果不堪设想。”
赵晓光感到一阵绝望涌上心头,双腿一软,差点瘫坐在地上。他稳住身形,声音颤抖地说道:“难道……难道我们真的只能放弃宇宙智能配送系统了吗?这可是我们公司未来发展的核心竞争力啊!”
傅院士沉默了许久,缓缓说道:“赵总,如果从修复现有系统的角度来看,目前确实看不到太大的希望。除非我们壮士断腕,彻底放弃这套已经被污染的系统,重新投入人力物力去研发一套全新的配送系统。”
赵晓光听了傅院士的话,犹如五雷轰顶。重新研发一套全新的配送系统,谈何容易?这不仅意味着要投入巨额的资金,还需要耗费大量的时间和精力。
在如今竞争激烈的外卖市场,公司根本没有那么多时间和资源去重新打造一套系统。而且,在这段时间里,每团外卖肯定会趁机进一步扩大市场份额,饿了吧外卖很可能会被彻底挤出市场。
赵晓光在原地来回踱步,内心痛苦地挣扎着。放弃宇宙智能配送系统,就等于放弃了公司的未来;可继续坚持修复,又似乎看不到任何希望。
过了许久,赵晓光停下脚步,抬起头,眼中闪过一丝决绝的光芒。他对傅院士说道:“傅院士,重新研发一套全新的配送系统代价太大,我们承担不起。
您再组织技术团队仔细研究研究,看看能不能从其他角度找到解决办法。哪怕只有万分之一的可能,我们也要试一试。
同时,我这边也会想办法,看看能不能从每团外卖内部找到突破口,搞清楚他们到底是怎么设置这些陷阱的,说不定能找到破解的方法。”
傅院士看着赵晓光坚定的眼神,心中不禁有些动容。他点了点头,说道:“好,赵总。既然您有这样的决心,我也会带领技术团队全力以赴。
不过,赵总您也要做好最坏的打算,毕竟这次的危机真的非常严重。”
赵晓光深吸一口气,说道:“我明白,傅院士。无论如何,我都不会轻易放弃。这次就当是给我们一个深刻的教训。”