听了婉清这句话,就有人低声交谈起来。
“说谎?难道买回去穿了几天,又说不喜欢又来换件。”
“不会是这件衣服不好看,店家好不容易卖出去了当然不换了。正好又过了几天有理由。”
“自己挑的衣服怎么过了几天就觉得不好看了呢?”
“是不是衣服质量有问题呀?还卖那么贵!”
各说纷纭,说什么的都有。
婉清也不着急,说了那句话后,也就没有再说话了,等大家都说得差不多了才又说道:“大家都知道,我们这个小店虽然不是十年老店。可是自从开张以后,就没有出现过任何一件关于调换衣服的事情。我们买了衣服,有可能当时觉得很好看,可是回家后发现要么是买重了,要么是不喜欢了。不管是过了三两天或是一周,只要衣服完好无损,吊牌没剪,不影响我们第二次销售,我们都是无条件调换的。如果确实为质量问题我们可退货退款这是我们的承诺。但大家看看这件裙子,肩膀这里,还有前面肚子这个地方,是不是有不太明显的折痕。我们每件新回来的裙子都是经过高温熨烫以后才挂出来的,所以是没有摺子的。还有这里,大家看,是不是有两点很小的污渍。这是明显穿在身上才会沾有污渍的地方,如果在挂在店里不可能会沾在这种污渍的。”
说完,婉清把她说的几处疑点让围观的人看。大家看了,联想自己平时衣服穿后的样子,也同意婉清的说法。
那中年妇女可不依婉清的这些话,反驳道:“你能证明这些折痕在当天我买的时候没有吗?污渍你能证明是我弄上去的吗?没有证据那就是污蔑我,我可以告你的。一件衣服能管几个钱,我又不是买不起。”
其实说这种话的大多是撑场面而已,如果真是的话,为了一件衣服而跑店里好几趟了,她的时间看样子不怎么值钱。
人家有钱人才不会浪费这么多时间。人家说的是,我一秒钟几十万上下,不可能为了这点钱浪费一秒钟。
婉清听了好笑,这真是色厉内荏,她真敢去告吗?
“说到证据,我当然能拿得出来。这件衣服我敢肯定你至少穿了两天以上。那么我可以出钱到有关部门去检查,他们有仪器可以验出这件衣服上有你的dNA,指纹,如果你只是在我们店里试穿了一下,回家后再试穿一下然后就放着不管。那么指纹所在的地方是不一样的,还有就是你穿出去肯定会有人碰过你的裙子,排除了我们店员的指纹,其余的也是可以找到配对的人。至于这两点污渍,他们可以查出是些什么成分,可以分析出是什么菜品或是其他种类的污渍,那就可以推断出是在哪里沾上的。虽然这要花点金钱和时间,可是为了我们店的声誉,我是不会吝啬的。”
婉清一席话把在场的人都说得懵圈了,也不知她说的是真是假。说是假的吧,她还说得言之凿凿的,说是真的,他们感觉听着有点悬,分辩不出。
其实这也是婉清吓唬那中年妇女的,这些是真的可以查出来,但是那花的钱估计要买好几件这衣服了吧。私人去查这些是很费钱的。
这也归功于前世的婉清的看剧习惯,她喜欢看刑侦类的电视,有些剧就偏重于物证检查这方面,镜头就多些,内容讲解得就要详细些。看得多了,也大概能说出一些内容来。
这也根据时代变化而来,科技不发达的时候,大都靠人脑,就是人们常说的推断。后来设备更新了,资料齐全什么都查得出来,这就确定了推断的方向内容,可以少费时间和少走弯路。再后来电子眼监控多了,他们出现场后,主要负责人查完现场后就会说句把周围的监控都调出来。那就可以根据案件的时间内容缩小范围,真是快捷又高效。
这话把中年妇发说得哑口无言了。在一旁不说话了。
婉清猜测此人可能是买一件衣服小心的穿两三天,又来换一件,又穿几天,又换一件。就跟买了几件新衣服一样,其实他只是给了一件衣服的钱的。
这种人可能是真实存在的,因为听说有那种买衣服的手段,专门挑一些小的店或是人特别多的店,会试好几件衣服,最后会买上一件,但是他们一般都会偷偷的藏一件在身上或是包里。如果小店的,可能店家不注意,不记得试了几件,最后从试衣间拿衣服时就有几件算几件。人多的店,可能一个服务员要给几个人拿要试的衣服,也就更不记得了。
这样的事件多了以后,他们才又改变了策略,一件放回去然后再拿另一件。这件都是互相进步的嘛,你手段高了,我防范得也强了。
婉清看着那妇人,也不说话了。看她要如何,作为店家也不能太得理不饶人。让别人看着不舒服。
林子大了,真是什么鸟都有。就为了这么一件衣服,也能想出这么多的法子出来。
“这位大姐,你还有什么要说的吗?如果没有的话那么就请你离开吧!”婉清客气的说着:“你看,因为你别人都没办法来买衣服了。”
所以开店就怕有人闹事,不管谁对谁错,受到影响的始终是店家,别人看到你和客人在理论,或是吵架,谁还愿意进来呢。要是炮灰落到自己身上可划不来。
“大什么姐,不换就算了,你们这个小店以后我是不会再来了。”说完还有一种愤愤不平的样子,到好像她才是受害者一样。
婉清也不想再和她计较这些,以后把她拉入黑名单,让她成为拒绝往来户,不做她的生意。说句不好听的,估计也不是个有钱的主,不然哪能做这样丢脸的事。
等把店里的客人送走之后,婉清又和小铃说了这方面的知识,让她如果再遇到这种事可以从哪些方面去辩认衣服的折损程度。平时要多观察多注意,其实这样做的人也是心虚的。
然后才又回到自己的小窝,上楼时碰到张华,结果又被她拉着去吃了晚饭。吃饭时婉清就跟她们讲起下午店里事,张华还很不相信的样子。“怎么会有这种人,太不要脸了。没钱不买就好了,为什么要这么做,就没有想过被揭穿了脸要往哪搁。”
婉清笑了,“她能做出这样的事,哪里还会再乎脸。”
张华想了想表示同意,当然他们说这些话的时候,是把小桃支开了,小孩子听了这些别学坏了。
走时,婉清送了一条适合张华穿的裙子给她。在店里的时候,她就看到了这条裤子,觉得张华穿应该很好看,就拿了条回来。最近经常在她家蹭饭,婉清都不好意思了。
他们打着上次婉清帮忙的事请她吃饭,婉清不好拒绝。所以就想着送件衣服,反正她别的没有,衣服到是不少。
张华本不想要,但婉清坚持,她又很喜欢这裙子也就高兴的收下了。
关系处得好的朋友之间就是这样,至于送什么东西,送多少都是可以的,没有其他的。这样才是真的朋友。
也不知道为什么就会成为这样的朋友,可能是有小桃这个小朋友这个纽带,婉清自己也曾经当过母亲的人,所以觉得有带入感吧。看到小桃就想起前世那个可爱的孩子。
就这样一边努力的学习着,一边处理着店里有时的突发情况。时间就到了国庆节,虽说今年是大庆,但是对于婉清来说,其实并没有什么不同。如果不是现今这种情况的话,可以带着家人里去bJ的看看的,可是今年是好像不行了,一切都要为学习让路。这是目前的重中之重,完成了这件大事才可以松口气,不管结果如果,努力了,拼博过了,也就不留遗憾了。