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德勒的发展稳步推进,但也有不和谐的地方。
这天我跟阿姐一起逛街,便听到有居民议论。
“太不像话了,我们那边都停电两天了。”
“你那就停了两天电,算好的了,我那里上次一停就是一周。”
“别说了,现在又不是夏季,总停电谁受得了。”
路过的人群脸色很是抱怨,这让我上了心。
当天下午,我便跟阿姐便来到德勒市电力公司。
果然这里已经围聚了一群人。
大多数是在排队缴纳电费,也有少部分是在投诉的。
“我说大姐,你能不能快点,这么磨磨蹭蹭的干什么?”
“可不是嘛,这队伍简直跟个乌龟爬一般。”
“搞什么啊,我都排了一个钟头了。每次来缴纳电费,都跟爬山一样累。”
大厅里装饰的金碧辉煌,很是整洁和干净,大理石的地面,落地的玻璃窗,包括排队拿票的机器,都很现代化。
当然,这也仅限于十年前的国内水平,毕竟国内现在都是直接网络交费。
但是在德勒,目前还行不通,it产业上,其他都是一片空白。
“吵什么吵,不想排就回去啊,我又没逼着你们排队。”
营业厅的柜台有五个,其中三个是空荡荡的,挂着“休息”的牌子,只有两个中年妇女在收费。
其中一人很是不屑的说道,不仅慢吞吞的办公,还时不时拿着镜子在脸上一番打量。
这让人群很是气愤,但是也无可奈何。
我也皱起了眉头,心里很是不爽,没想到这里的办事效率竟然这般低下,而且工作人员极度的不负责任。
“那边三个窗口怎么没人?”
我走了过去,敲了敲柜台玻璃,指了指那边三个窗口说道。
“你谁啊?管你屁事。”
那女人放下手中的小镜子,直接对我一瞪眼,忿忿的说道。
“我是谁你不用管,我只问你,那边三个窗口的工作人员呢?”我冷声说道。
“呵,感情还遇到一个找茬的,怎么的,你想打抱不平?”
女人冷笑一声,也不帮客人办理缴费了,直接抱着手斜着眼睛看着我。
她的话语里满满都是挑衅。
我也不知她哪来的底气,这般的嚣张跋扈。
但四周众人的话语,却是给了我答案。
“那位,你赶紧走吧。这空窗口的事情,咋们也投诉很多次了,每次都不管用。”
“可不是嘛,八成是电力公司内部吃空饷,五个缴费窗口,每次都只有两个开放。”
“你再怎么投诉,人家也不怕啊。”
众人纷纷不忿的说道,还有人让我离开,免得对方不收费浪费时间时间。
“萍姐,呀,这么多人啊,那我明天再来。”
这时,内里走出一个身材苗条,打扮时尚的女人,她本是朝着一个空置的窗口走去。,
但一看到外面排的长队,皱了皱眉头,又要退回去。
“你给我站住!”
我伸手朝着她一指,打量她身上的工作服,不满的说道:“你应该也是电力公司的员工吧?现在可是上班时间,没看到这里这么多市民在排队缴费吗?为什么不上班,你到底在干什么?”
我的话让那女人直接楞了一下,接着一张俏脸刷的一下冷了下来。
她抱着手,撇了撇,冷漠的看着我,说道:“管你屁事,我上不上班用的着你管吗?不服,你去投诉我啊!!来来来,看好我的工号4312”
说着还嚣张的将衣服胸口上的铭牌摘下直接就印在防暴玻璃上,只见上面写着“营业员;赵玲,工号4312”
这让我心里很是愤怒,原本以为电力公司只是出了点小事情,万没想到竟然是这副鬼样。
“哼!你若不去投诉,你便是我孙子。”赵玲反而忿忿的说道。
她将工号牌一收,接着对一边的中年妇女说道:“萍姐,老赵还在等我吃饭,我就先去忙和了。明天带礼物给你。”
说着便转身走了离开。
我脸色一片阴沉,直接拿起手机,却是顿了一下。
因为电力公司公司的负责人是谁,我也不知道。毕竟这种小部门的人事安排,还不够我来烦神。
“呵呵,还想打电话投诉啊。我劝你别找茬了,你就是投诉一千遍,一万遍都没用。”
叫萍姐的女人撇撇嘴,不屑的说道,接着继续慢条斯理的收费和开单。
那个效率简直有如蚂蚁在爬。
我直接打了电话给李亮,将这边的事情给他说了一番。
“哎,小伙子,别忙和了。这里的事情我投诉了不下十遍,根本没有用的。”
“可不是嘛,他们根本就不在乎投诉。”
“这电力公司可是独家经营,他们可不怕你投诉。”
排队的人群纷纷摇头说道。
这也让柜台后的萍姐越发得意,摆了摆手,对缴费的客人说道:“都等等,我去上了洗手间。”
接着她直接起手,将一张写着“休息”的牌子放在柜台前,然后慢条斯理的站起身来,一摇一摆的离开柜台。
这下五个柜台只剩下一个工作人员在那收费,那家伙是个二十来岁的年轻人,到还算靠谱,完成一个个人员的缴费工作。
不过相比于这庞大的排队人群来说,根本缓解不了什么问题。
等了约莫五分钟,那萍姐都没有出现。
十分钟后,她到是急急忙忙的跑了过来,堆积着一副笑脸,急声说道:“抱歉,刚才拉肚子了。让大家久等了。”
说着开始继续工作,这次的效率比先前高了太多,而且全程带着笑脸,让缴费的人群都有些愕然。
接着一个又一个收营员走了出来,各自来到岗位上,包括先前那个离开的赵玲也出现了。
这下五个收费窗口齐齐有人坐镇,一时间,缴费的人群快速流通起来。
“我去,这是怎么回事?五个窗口竟然都有人了,简直破天荒啊。”
“什么情况,这样的情形我还是第一次遇到。”
“真是太阳打西边出山,打东边落下了。”
人群一阵愕然,议论之声此起彼伏。
很快,他们就知道了缘由。
一群电力公司的人,快步朝着我走来。
“八爷。”当先的是一个穿着西服,西装革履的中年胖子。
他满头的汗水,一脸局促不安的对我恭敬说道。