车子如约出发,沿着京广线开往湖南,沿途在湖南的各个区县高速出口放人,走到半路,车子找了个乡镇吃饭,穆雷把收齐的车钱交给了司机,整整九千八,都装在他两个裤子口袋里,他是第一次带这么多现金在身上。
和杜俊不同,他觉得巨款在身上有一种不安全的感觉。
回到家,穆忠明询问穆雷的别墅装修情况,得知已经完工后,他语重心长道:“你在南洋也是有家的人了,以后做事一定要稳重一些,月供我和你妈是帮不上忙了。”
在家里住了些日子,穆雷提前踏上了归途,毕竟票不好买,他也不想再组织大巴车,那生意责任重大,出了事可不得了。
回到富土康后,Ibm的板子要上量了,可是质量水准一直上不去,龙张玉找到穆雷,盯着他的眼睛道:“雷克斯,你想想办法。”
“龙课,我们这制造水平明摆着的,你让我去哪里想办法?”穆雷负责每个礼拜给Ibm提供质量报表,那直通率一直在86%左右徘徊,离96%的要求差了一大截。
龙张玉把玩着手中的圆珠笔,“数据是死的,人是活的嘛。”
“龙课,我懂了。”穆雷转身出了小隔间。
国际巨头对质量的要求很严格,穆雷的工作也就变得很繁琐,他不但要提高周报、月报、季报、年报,还得针对客户的反馈提供8d(Eight disciplines problem Solving)报告,及时的解决各种质量问题。
8d实际上是解决问题的八个步骤,第一步组建团队,第二步描述问题,第三步制定暂时对策,第四步找到根本原因,第五步制定永久对策,第六步实施永久对策,第七步采取预防措施,第八步感谢团队成员。
这种报告一般是出了重大问题才需要出具,因为过程十分的繁琐,光是组建团队这一项,就比政府部门很多走过场的活动还麻烦。
挂名的领导来头小了,客户觉得你不重视,但是挂名的领导来头太大,客户又觉得你这是敷衍,到时他真的会去找那个挂名的人了解情况。
但正是因为天天搞这些名堂,穆雷的质量问题处理能力突飞猛进,尤其是做报表这一块。
龙张玉的意思再明显不过,直通率不达标,跟穆雷的数据分析水平有关系。
于是穆雷找到最近一个月的质量数据,逐项的改进。
“这个浮高,应该是误判,对,就是误判……这个短路,是Ict的程序设置出了问题,对,一定是设置出了问题……”
经过穆雷的细致修改和说明,直通率竟然达到了93%,离目标很近了。
做好这个报表,穆雷狠狠的伸了一个懒腰,打了个哈欠,感慨领导就是领导,一句话就让质量表现突飞猛进。
穆雷第一时间把玛格丽特的质量月报发给龙张玉看,龙张玉在邮件里回了一个单词:“wonderful!”
得到龙张玉的首肯,穆雷才把报表发给Ibm方面,郑达对他的工作表示了赞扬,还特意提到因为穆雷的努力,玛格丽特的质量表现稳步上升,同时把这番话抄送给了穆雷的层层领导,直达蔺协理。
穆雷明白,这是郑达在提携自己,有客户的表扬,富土康内部自然会对穆雷的表现刮目相看,而且作为客户在富土康的代言人,穆雷也有了极强的号召力和相应的权力。
比如穆雷要办个什么事,需要用高尔夫球车在富土康园区通行,以前得层层审批,现在只要和蔺协理的助理打个电话,对方马上就安排,一点不带推辞。
其实穆雷何尝不知道,那个报表糊弄鬼也糊弄不过郑达,只不过他睁一只眼闭一只眼,毕竟玛格丽特的表现也和他的绩效挂钩。
郑达还经常打电话教导穆雷如何做事,他这个师兄对穆雷可算是关爱有加,穆雷总想找个机会请他吃个饭,不过作为顶级外企的供应商管理人员,郑达却不缺饭局。
玛格丽特的生产逐渐上了正轨,穆雷手里的活也轻松了一些,可龙张玉却让徐燕发下来一套试卷,六西格玛!
暨岱贱贱的盯着穆雷:“我说了吧,孙协理迟早要普及六西格玛的,你输了!”
龙张玉要求品保的每个干部都学习这套资料的每一个题目,说以后品保要对六西格玛进行考试,考试成绩会和绩效和升迁挂钩。
“这不是扯淡吗!”穆雷看着那密密麻麻的公式,就感到眼冒金星。
“你知道吗?我们部门接下来会招很多大学生进来,据说就是为了大搞精益生产。”暨岱说了一个重磅消息。
在以前,富土康对品保部门的编制是严格控制的,因为这涉及到成本上升,要不是Ibm进来,Nmd都好久没招干部以上的人员了,现在竟然说要招很多,那就意味着Nmd未来会有大动作。
“我觉得不单是搞精益生产的需求,”穆雷摇了摇头,“你没看到那边新建的厂房吗?”
在八卦这一块,穆雷有赶超暨岱的趋势,因为他现在在Nmd如日中天,很多流水线的干部都喜欢和他吹水聊天,于是他也就收集了很多内幕消息。
“新建厂房怎么了,你是说,我们招的人是为了给新厂房培养后备力量?”暨岱也是聪明人,他很快反应过来。
“对啊,你想想看,新厂房建起来了,总不能空在那里,得往里面添人添设备,外面招人一是来不及,二是没有老员工懂套路,当然得从现有的员工划拨一部分啦。”其实穆雷也是听人说,Nmd会一分为二,另外成立一个事业处。
暨岱转了转眼珠,露出了笑容,“到时我们就有升迁的机会了。”
穆雷拍了拍暨岱瘦弱的肩膀:“到时就要恭喜暨课长荣升了。”
“同喜同喜。”暨岱的笑容更浓烈了。
“等等,你把我绕进去了,我们可是打过赌的,说好了今年老头子要是普及六西格玛,你去跟吕娜表白的,愿赌服输。”暨岱终于记起了这件事。