轮胎的详细检测报告中显示,所用原材料抗压抗磨力远低于原本风火轮出产的标准,但也不是一碰就破的气球。
事故车辆更换轮胎后没有跑过长途,总行驶路程不过一百公里,正常情况而言,不应该这么容易爆胎的。
所以,事情并非简单的生产事故,而是人为陷害,甚至可以定义为谋杀。
将这些资料全部转发给了林仁诚,梦安然顺带把自己手里拿到的鼎峰集团的黑料也甩了过去。
【林仁诚】:以上?
【梦安然】:对。
【林仁诚】:合理怀疑此次事故是鼎峰集团刻意而为的谋杀,如果不是鼎峰集团蓄谋,则网络对风火轮的过激言论及昨日伤者家属的指责全为诬陷诽谤,警方会立案调查事故真相,风火轮品牌声誉不该因此被抹黑。
文字表述得官方又清晰,梦安然看懂了其中的意思。
要么鼎峰集团成为替死鬼,背下蓄谋制造意外的黑锅。要么鼎峰集团提供案件的有效信息,将幕后主使挖出来。
不论是哪种走向,结果都会指向“风火轮与此次事故无关”。
【梦安然】:我会先报警立案,调查事情真相。打官司方面就麻烦你了。
【林仁诚】:作为辩护律师,我有责任维护我方的合法利益及品牌声誉。
梦安然轻笑,不愧是金牌律师,说话滴水不漏。
虽然林仁诚的意思里,这场官司胜诉几率极大,但运营一个品牌,要的不仅是声誉和清白,还得有人心。
该做的面子工程,一样不能落下。
“爸,案子结束前,风火轮所有事务由我接手。”梦安然放下手机,拿起汤匙继续吃剩下的半碗小米粥。
梦荣跟苏宛曼对视一眼,小心翼翼道:“可是,你集团的工作就挺忙了……”
“不用担心。”梦安然抬眸,微微一笑,“集团内部已经形成稳定的系统,哪怕我不去也不会停转。当务之急,还是先将麻烦处理掉。”
闻言,梦荣点点头,“好,那……有什么需要我做的?”
“多去露露脸吧。”梦安然意味不明的勾起红唇,换来父母疑惑的目光。
她放下空碗,扯了张纸巾印了印红唇,这才缓缓说道:“这段时间媒体会格外关注案件后续,医院门口肯定会堵着很多记者。你们明天再去探望一下伤者,在案件有新进展前,不要发声,只需要表现你们也很关心在意真相就可以了。”
梦荣听明白了,事情还没查到真相,现在发声只会引发更大争议,无论做什么都是无用功。
只需要多去关心伤者,等到真相浮出水面时再多干点实事,就能将此刻的谩骂反转为风火轮的呼声。
不仅能得到清白,还能让品牌声誉更上一层楼。
“行,明天我就买点补品,跟你妈再去一趟。”
*
“叮——”
凌晨三点的锐铭集团总裁办公室,梦安然划开手机,眼球快速上下扫动,看完了张韬发来的消息。
接手麻烦的第三天,警方立案,抓到了王昌,并在王昌家找到了被更换的原料配方。
证据确凿,王昌将会被移交法院接受审判,剩下的事就该由林仁诚出手了。
不仅要状告王昌,还要告鼎峰集团趁机威胁风火轮,属于商业上的恶意竞争手段。
鼎峰集团这些年来威逼利诱压低原料合作方供应价格、贿赂质检人员等等黑料,也将全部被举报,公之于众。
事情到这里并未结束,这场事故是王昌的导致的,但轮胎确实是从风火轮出厂,外界必定会将事情定义为“风火轮内部矛盾导致无辜群众险些付出生命”。
说来说去,风火轮并不能完全撇清关系。
所以这个时候,最好的方式就是——主动认错。
次日一早,梦安然便驱车前往风火轮公司,召开了高层会议。
作为创始人及真正老板的梦荣,自然也到场。
但是今天坐主位的人是梦安然,她微微抬手做了个手势,站在她侧后方的小李迅速将怀里抱着的那叠文件夹分发给在座众人。
等大家翻开来看了,梦安然才出声:“这是锐铭集团公关部门出具的有关风火轮品牌声誉的公关方案,大家可以看一下。”
众人原本以为只是一份简单的对外声明之类的文书,看着看着,却倏然瞪大了眼睛。
免费更换轮胎?
赠送轮胎保养服务?
包揽事故伤者所有医疗费?
这跟送钱有什么区别?!
梦安然淡定地倚靠在办公椅上,嗓音清冷且平淡:“挽回声誉分三步。第一,向全网发布道歉声明,强调事情虽然与风火轮没有直接关系,但我们仍旧心怀歉疚。第二,承担伤者所有医疗费用,平复伤者及其家属情绪。第三……”
她微微停顿,目光扫过在座每一位高管,红唇轻启:“第三,启动‘安心计划’——所有购买过风火轮轮胎的客户,均可享受一次免费安全检测及轮胎保养服务。若检测出质量问题,我们将无条件更换新轮胎,并额外赠送三年道路救援服务。”
会议室里一片寂静。
财务总监忍不住出声:“安总,这成本会不会太高了?光是免费检测这一项,预估就要支出——”
“比起成本,现在更重要的是挽回消费者信任。”梦安然打断他,指尖轻叩桌面,“如果公司周转资金不足,伤者医疗费用以及免费检测和更换轮胎的费用全部先由我个人垫付。”
她坐直了身子,手肘撑在会议室上:“另外,市场部立即策划一个‘安全驾驶公益讲座’活动,邀请交通安全专家,在全国各大城市巡回举办,并且每一场都全网直播。记住,这不是商业活动,所有费用由我本人承担。”
梦荣看着女儿雷厉风行的样子,眼中闪过欣慰。他轻咳一声补充道:“就按安然说的办。各部门今天下班前把具体方案交上来。”
散会后,梦安然独自站在落地窗前。
手机震动,是林仁诚发来的消息:【鼎峰集团刚放出消息,愿意和解。】
她冷笑一声,回复:【告诉他们,法庭见。】